近日,凭借卓越的服务品质与创新实践,翡翠湖迎宾馆成功入选《2025饭店业高质量发展案例汇编》酒店品质服务创新案例,成为全国获此殊荣的十家酒店之一。
《2025饭店业高质量发展案例汇编》聚焦行业创新实践,围绕酒店品质服务创新、酒店特色餐饮品牌、酒店文化融合特色、亲子酒店人气、银发友好酒店五大案例主题,系统收录50家标杆案例企业的运营管理经验,全方位展现饭店业在多元维度的创新突破。
一直以来,翡翠湖迎宾馆始终坚持“以人为本”的服务理念,创新驱动服务升级,突破传统服务模式,在严格执行标准化服务流程的同时,更注重情感化服务的传递,通过实施酒店软硬件改造工程、打造“VIP服务”专业团队等举措,为入住宾客打造空间舒适、心灵温暖的“家外之家”,受到广大宾客一致好评。未来,酒店将持续深耕服务品质创新领域,持续探索服务升级路径,通过优化服务细节、升级服务体验,进一步巩固自身在品质服务领域的优势,成为宾客心中高品质酒店的优选。(海恒文旅公司)